JAKARTA – BPJS Ketenagakerjaan turut juga memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang digunakan jatuh pada 4 September 2024. Momen tahunan ini dijadikan sebagai pengingat untuk terus berinovasi demi pelayanan yang lebih lanjut baik dengan mengangkat tema khusus Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi.
Tema ini khusus diangkat demi menunjukkan komitmen BPJS Ketenagakerjaan pada meningkatkan kualitas layanan lalu semakin mendekatkan diri untuk para partisipan dengan cara yang digunakan lebih lanjut personal lalu inspiratif.
Salah satu lokasi peringatan tegas Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 berlangsung pada BPJS Ketenagakerjaan Unit Mangga Dua pada Rabu, 4 September 2024.
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Ibukota Indonesia Mangga Dua Dessy Sriningsih mengatakan, Harpelnas 2024 ini jadi kesempatan bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan pengalaman yang berharga bagi para peserta, sehingga dapat menumbuhkan kepercayaan yang tersebut baik pada hal pelayanan.
“Layanan yang mana baik dan juga berkualitas tentu akan memberikan pengalaman serta kepercayaan yang mana baik untuk kami BPJS Ketenagakerjaan,” kata Dessy di keterangan tertulisnya, Hari Jumat (6/9/2024).
Dalam kesempatan yang disebutkan perseroan mengundang ahli waris almarhum Sulistiyo Aji SIP partisipan untuk menerima secara simbolis Keamanan Kematian serta Garansi Hari Tua beserta beasiswa bagi anak kontestan dengan nilai total klaim Rp108.795.980
Dalam kesempatan ini, Dessy dengan seluruh jajaran staff tidak ada hanya sekali menyapa secara langsung kontestan namun juga turut mensosialisasikan inisiatif dan juga faedah Garansi Sosial Ketenagakerjaan, yaitu Garansi Kecelakaan Kerja (JKK), Pemastian Kematian (JKM), Garansi Hari Tua (JHT), Keamanan Pensiun (JP) lalu Pemastian Kehilangan Pekerjaan (JKP).
Selain itu, Dessy juga memaparkan sebagian kemudahan yang tersebut dihadirkan Jamsostek Mobile (JMO) terhadap peserta, sebuah program solusi layanan digital yang digunakan dihadirkan BPJS Ketenagakerjaan sejak tahun 2021 untuk memudahkan para kontestan mengakses beragam informasi lalu layanan.
“JMO ini salah satu perubahan layanan yang dihadirkan untuk memudahkan akses kontestan dan juga meningkatkan awareness lalu juga kesadaran untuk proteksi sosial,” ungkap Dessy.
Tidak ketinggalan para pemangku kepentingan juga bergabung hadir di khususnya Camat Pademangan Didit Mulyadi yang mana turut dan juga memberikan secara simbolis untuk ahli waris.
Camat Pademangan Didit Mulyadi yang hadir di kesempatan itu mengapresiasi kepedulian lalu pelayanan prima yang digunakan diberikan BPJS Ketenagakerjaan Mangga Dua di peringatan serius Harpelnas 2024 ini.
Ia juga turut menggerakkan agar setiap pekerja baik formal ataupun informal untuk mendaftarkan diri guna memperoleh pemeliharaan Garansi Sosial Ketenagakerjaan.
“Manfaat pemeliharaan yang tersebut diberikan BPJS Ketenagakerjaan ini sungguh besar meskipun iurannya murah. Hal ini yang tersebut terus kita komunikasikan agar kepedulian warga di memperoleh proteksi terus meningkat,” kata Didit.
