JAKARTA – PT Pertamina Patra Niaga terus meningkatkan pelayanan terhadap konsumen khususnya di menyambut Idulfitri. Sejumlah acara diselenggarakan demi menegaskan kenyamanan juga kepuasan pelanggan. Salah satunya Serambi MyPertamina tersebar di tempat berbagai titik rest area, lokasi pelabuhan, hingga di area bandara, mulai 22 Maret hingga 9 April 2025.
Serambi MyPertamina merupakan layanan tempat singgah sementara yang digunakan dapat dimanfaatkan secara gratis oleh para pemudik. Serambi MyPertamina hadir dalam berbagai jalur mudik dengan fasilitas, mini klinik, barbershop, area santai, kursi pijat, wifi spot, musala, nursery room, arena bermain anak, game console, serta snack. Dengan sederet layanan tersebut, pelanggan bisa jadi beristirahat dengan maksimal sebelum melanjutkan perjalanan ke tempat tujuan.
Serambi MyPertamina ini salah satunya dapat ditemui di dalam Rest Area SPBU KM 57, Karawang, Jawa Barat. Manager B2C Marketing and Loyalty Rencana PT Pertamina Patra Niaga Daniel, yang dimaksud ditemui dalam lokasi, menjelaskan Serambi MyPertamina khusus disediakan untuk pelanggan setia Pertamina, khususnya Patraniaga, yang sedang pada perjalanan mudik agar mampu beristirahat sejenak.
“Di di tempat ini kita memberikan pelayanan pada berbagai segmen, khususnya pada keluarga yang mana mudik. Misalnya satu keluarga itu mulai dari bapak kemudian remaja putra, kita sediakan Bright Barbershop. Jadi bisa saja pangkas rambut gratis, sehingga nanti sampai di dalam kampung haraman dengan tampilan baru yang mana lebih lanjut fresh,” kata Daniel pada siaran pers, hari terakhir pekan (21/3/2025).
“Untuk Ibu ibu serta remaja Putri, kita sediakan bebagai merchandise special edisi lebaran dengan tukar poin myPertamina, mulai dari Hijab, Pouch Barbie, lunchbox dll
“Selain itu untuk anak-anak berbagai permainan, bisa jadi main PlayStation di tempat sini, atau untuk anak yang digunakan lebih banyak kecil main kiddie rides. Dan spesial tahun ini kita tambahkan bingkisan Lebaran, THR khusus buat anak-anak. Kita bedakan juga untuk bingkisan anak perempuan ada gantungan boneka dengan berbagai macam snack kemudian minuman, sementara untuk anak laki laki ada mobil mobilan Hot-Wheels, tentunya juga dengan berbagai snacks dan juga minuman,” ucapnya.
Tak belaka sarana hiburan bagi anak, setiap pengunjung Serambi MyPertamina juga mampu mendapatkan layanan kondisi tubuh gratis.
“Keluarga dapat cek medical gratis di dalam sini. Misalnya cek tensi, gula darah, kolesterol, lalu asam urat. Kemudian misalnya kelelahan pada perjalanan, kita sediakan kursi pijat gratis juga,” katanya.
Serambi MyPertamina juga menyediakan infrastruktur pembayaran zakat.
