BANDUNG – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional , Direksi bank bjb syariah memberikan pelayanan istimewa dengan mengunjungi secara langsung para pengguna di dalam tiga kota yang digunakan berbeda yaitu; Kantor Pusat Bandung Braga, Fakultas Cirebon, kemudian Unit Bogor.
Kunjungan ini merupakan bagian dari komitmen bank bjb syariah untuk terus meningkatkan kualitas layanan lalu menjalin hubungan yang digunakan lebih banyak dekat dengan para nasabahnya.
Pelayanan spesial ini dijalankan secara langsung oleh Plt Direktur Utama bank bjb syariah Ita Garmeita, Direktur Operasional Vicky Fitriadi beserta Direktur Kepatuhan Anwar Munawar. Kunjungan ini tidaklah cuma bertujuan untuk mempererat hubungan dengan nasabah, tetapi juga sebagai bentuk apresiasi melawan kepercayaan yang digunakan sudah diberikan untuk bank bjb syariah selama ini.
“bank bjb syariah setiap saat mengutamakan pelayanan yang prima juga personal terhadap setiap nasabah. Hari Pelanggan Nasional menjadi momen yang mana tepat bagi kami untuk lebih tinggi dekat dengan para nasabah, mendengarkan keinginan merek secara langsung, dan juga memberikan solusi terbaik untuk kemaslahatan dan juga menjamin pengguna mendapatkan layanan yang tersebut maksimal, juga dapat merasakan faedah dari diperkenalkan bank bjb syariah,” ujar Ita.
Kehadiran Direksi yang mengunjungi segera para nasabah, juga sekaligus untuk mengedukasi pengguna bahwa pada waktu ini untuk melakukan proses perbankan tiada harus mendatangi Kantor Fakultas bank bjb syariah. Dengan layanan mobile maslahah, pengguna dapat melakukan kemudahan bertransaksi perbankan kapanpun, dimanapun dan juga juga realtime.
Semua dapat dilakukan, dari pembuatan account tabungan hingga kegiatan perbankan, seperti transfer, pembayaran tagihan juga pembelian dan juga top-up dapat dilaksanakan melalui smartphone selama 24 jam tanpa harus mendatangi kantor Unit bank bjb syariah.
Para klien yang mana dikunjungi pada Hari Pelanggan Nasional ini mendapatkan pengalaman berbeda dikarenakan dilayani secara langsung oleh Direksi, yang digunakan biasanya berada dalam kantor pusat. Interaksi dengan segera ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang tersebut lebih besar baik tentang permintaan pelanggan dan juga menguatkan hubungan jangka panjang antara bank dan juga nasabah.
“Pelayanan yang dimaksud kami berikan tidaklah cuma terbatas pada hari ini saja, tetapi juga sebagai komitmen berkelanjutan bank bjb syariah pada memberikan layanan terbaik di dalam setiap kesempatan. Melalui kegiatan ini, kami berharap dapat terus meningkatkan kepuasan lalu kepercayaan klien terhadap bank bjb syariah sebagai mitra strategis menuju kemaslahatan,” tambah Ita Garmeita.
Kegiatan dalam Hari Pelanggan Nasional ini juga merupakan salah satu bentuk upaya bank bjb syariah untuk terus berinovasi di memberikan layanan yang digunakan lebih tinggi baik lalu tambahan dekat dengan nasabah. Dengan semangat melayani, bank bjb syariah berazam untuk terus berprogres lalu menebarkan kemaslahatan bagi warga sekarang ini hingga masa mendatang.
